Arbeits-, Wirtschafts- & Organisationspsychologie
"Schreiben statt reden und lesen statt hören" - Psychologische Onlineberatung: Grundlagen, Chatberatung, Blended Counseling
Außerhalb des Buchungszeitraums, bei Interesse wenden Sie sich bitte an untenstehende Ansprechperson
Sa 07.12.2019, 10:00–18:00
Salzburg
Nr. S-01-11-0088-3
8 Einheiten
€ 186,- mit BÖP-Mitgliedschaft
€ 228,- ohne BÖP-Mitgliedschaft
Ansprechperson
Tamara Akdil
Ziel
Ratsuchende verlagern ihr Hilfesuche immer mehr ins World Wide Web. Onlineberatung (Mail, Chat, Forum....) ist mittlerweile Teil des psychosozialen Kanons geworden. Doch was ist eigentlich unter Onlineberatung zu verstehen? Wie muss sie gestaltet sein, damit sie rechtlichen, technischen und beraterischen Qualitätsstandards entspricht? Wie kann Beratung per Chat gelingen? Und wie lassen sich die verschiedenen Onlineberatungskanäle, aber auch Online- und Offline- (persönliche, face2face-) Beratung sinnvoll miteinander kombinieren?
- Überblick über Konzepte und Theorien der Onlineberatung
- Wissen über wichtige rechtliche und technische Hintergründe
- Einblick in Methoden des Lesens und Schreibens in der Onlineberatung
- Einblick in Besonderheiten der Chatberatung
- Einblick in Blended Counseling - der Verschränkung von verschiedenen Beratungskanälen
Inhalt
- Warum Onlineberatung? - Entwicklung, Überblick, Besonderheiten
- Theorien zur Onlinekommunikation
- Rechtliche und technische Rahmenbedingungen
- Methoden des Lesens und Schreibens
- Besonderheiten der Chatberatung
- Blended Counseling: Gestaltung von Kombinationen und Übergängen
- Wirksamkeit von Onlineberatung
Zielgruppen
- PsychologInnen
- GesundheitspsychologInnen
- Klinische PsychologInnen
ReferentInnen
Seminarort
Sabine Stojetz Berufverband Österreichischer PsychologInnen Dietrichgasse 25 1030 Wien
Feedback zum Seminar
Ausgesprochen hilfreiche Erfahrung, Information und Perspektiven auf diese noch ungewohnte Arbeitsweise.“
04/2020
Inhaltlich und didaktisch sehr interessant und professionell aufbereitet; konnte viel mitnehmen; Praxisbezug war toll!“
04/2020
Die Vortragende wirkt sehr kompetent in der Online-Beratung und konnte gut Chancen und Grenzen aufzeigen. Auf Fragen ging sie sehr genau ein.“
02/2022
Hinweis
Dieses Seminar wird als Fortbildung für das Gütesiegel "Psychologische Online-Beratung" anerkannt!
Bitte zu dem Seminar einen Laptop/ein Tablet mitbringen!
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