Konfliktdiagnose

Ziel

Die TeilnehmerInnen erwerben die Grundlagen für eine profunde Konfliktdiagnose als Basis für Interventionen: Theorien und Methoden der Konfliktanalyse, Konflikttypen, Konfliktdimensionen, Be-ziehungsdynamik zwischen Konfliktparteien, Eskalationsdynamik nach Fritz Glasl. Die Inhalte und Analyseinstrumente werden anhand von Fallbeispielen anwendungsorientiert vertieft.

Lehrziele:
Die Teilnehmenden wissen nach Absolvierung des Seminars

• wie soziale Konflikte entstehen und
• welche Konfliktursachen bzw. -auslöser beschrieben werden können,
• wie die typischen Beziehungsdynamiken dem Konfliktrahmen (Mikro-, Meso-, Makro-Rahmen) zugeordnet werden können,
• wie sie das 9stufige Konflikteskalationsmodell von Glasl zur Konfliktdiagnose anwenden,
• welche Diagnosekriterien sie verwenden und welche dazu passenden Interventionen sie setzen können,
• mehr über Diagnosetools (z.B. Instrumente zum Auffinden kritischer Episoden im Konfliktverlauf).

Inhalt

• Wie entstehen soziale Konflikte?
• Beziehungsdynamiken im jeweiligen Konfliktrahmen
• Modelle für die Konflikteskalation
• Diagnosekriterien und
• ausgewählte Diagnosetools.

Zielgruppen

• Psycholog:innen
• Klinische Psycholog:innen
• Gesundheitspsycholog:innen
• Psychotherapeut:innen

Referent:innen

• Mag.^a Christine Priesner, MBA

Seminarort

Seminarzentrum ÖAP Dietrichgasse 25, 3. Stock 1030 Wien

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